На 02.10.2020 г., през Системата за бързо оповестяване на храни (RASFF) е получена информация за възможно наличие на метални парчета в кексчета Butter Sterne mit Rosinenс с марка Biscuiterie Charlotte и партида L 185G5, най-добър до 06.12.2020 г., с произход Франция.
Бизнес операторът, който предлага продукта в България, е получил 12 опаковки от тази партидата, от които в наличност е констатирал 3 и незабавно е спрял от продажба.
БАБХ призовава потребителите, закупили продукта, да не го консумират и по възможност да го върнат на търговеца, от който са го закупили.